客户名称：刘女士   送修时间：2018-10-05

4T西数移动硬盘正常使用，突然电脑无法识别，无异响。我们工程师拿到硬盘拆开外盒检测，发现磁头无损坏，但是底层完整无法访问，遂从固件区入手，经过3天的努力，成功恢复数据！