基本信息
客户姓名：杭州王先生
送修日期：2015
恢复用时：小时
故障描述：2015年7月21日，杭州王先生拿着一个移动硬盘来到了我们速擎数据恢复中心，通过客户的描述，我们了解到，这个硬盘先前是有摔过一次，客户通电之后显示是正常的，并且客户也从硬盘里面拷贝使用过一些数据，但是昨天在使用的时候，电脑突然卡机，客户再次重启的时候，移动硬盘有旋转的声音，但是在电脑里已经认不到了。
检查恢复：因为USB的接口没有办法直接接到专业设备上，我们工程师为硬盘更换了一片匹配的SATA接口的电路板，通过PC-3000UDMA设备的初步检测，工程师判断，硬盘的磁头已经损坏了。将硬盘取下，工程师立即向客户做了详细的解释，并且给出了准确的解决方案，开盘做数据恢复，同时也说明了开盘做数据恢复的价格。 因为硬盘里的数据非常的重要，客户也比较急着用，因此同意由我们来帮他做数据恢复，并且要求我们能尽快给他答复。 送走客户之后，工程师立即去市场上购买了与客户硬盘各类信息匹配的硬盘，并在100级无尘空间下进行了开盘操作。 半个小时之后，开盘操作已经结束，将硬盘接上PC-3000 UDMA设备上，硬盘已经认盘了。（下图为硬盘正在做数据镜像） 由于硬盘并没有什么明显的坏道与划伤，因此经过一晚上的镜像，硬盘数据已经全部出来了。