某集团财务部门彭小姐近日由于误操作，强制插拔U盘，导致U盘无法识别，内部由于有重要的金蝶账套，导致手头工作无法进行。通过朋友介绍联系我们，要求恢复内部数据。
近日我司接到彭小姐来电，电话中沟通得知在没有安全退出的情况下，强制拔出U盘。隔天重新插上电脑没有反映，彭小姐是财务部门，需要用到金蝶账套。现在U盘无法正常使用，导致工作无法进行，需要我司为其进行数据恢复。
工程师得知此结果，安排彭小姐将U盘送到我司，进行一个全面的检测。
检测之后结果，客户使用的是金士顿32G一体U盘，U盘已损坏，需要进行芯片级的恢复。处理的几率还是有的，大概需要3-5个工作日的时间为其进行恢复处理。
在通过彭小姐同意的情况后，工程师立即着手进行操作。由于涉及到芯片操作，处理的时间大大增加，工程师加班加点操作处理。
四天后，数据恢复出来，我司立即电话联系彭小姐进行数据验收。当天下午，彭小姐立即赶过来，表示恢复率达到了95%，重要数据都得到了一个全面的恢复，非常满意。